2022.01.07

【お知らせ】稽古室のキャンセル料について

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、1月9日(日)~1月31日(月)の間、キャンセル期限を過ぎた場合でもキャンセル料は発生しません。
使用日から7日前を過ぎた場合「稽古室使い隊!」でのキャンセルはできないため、貸付係までメールや電話でご連絡ください。

また、施設を利用される際は引き続き感染防止対策にご協力くださいますようお願いいたします。

2021.10.25

◆重要◆11月からキャンセル料が発生します!

新型コロナウイルス感染拡大の状況を考慮し、キャンセル料無料としていましたが、11月1日の予約分からキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。

◆使用日含め8日以上前のキャンセル:キャンセル料なし

◆使用日含め7日以内のキャンセル:使用料の100%
※8日前が土日祝日の場合は、その直前の営業日内に連絡がないとキャンセル料が発生します。

◆無断キャンセル⇒使用料の100%

◆使用日含め7日以内の一部キャンセル:使用料の100%
※使用時間の変更(短縮)や稽古室の変更(規模縮小)があった場合は、変更前の料金をいただきます。
(例①:2時間を1時間へ変更⇒2時間の料金。 例②:大稽古室を中稽古室へ変更⇒大稽古室の料金。)
  
例外:天災その他の事由により、使用者の責によらずして使用が不可能になった場合は、キャンセル料は発生しません。

※使用日含め8日以上前のキャンセルは「稽古室使い隊!」マイページより行ってください。
(期限を過ぎた場合は電話での受付となります。また、キャンセル料が発生します。)

2021.07.07

【NEW】本日よりオンライン決済が可能になりました!

お待たせいたしました。
本日より①クレジットカード、②コンビニ決済による支払ができるようになりました。
過去にご利用になった分もマイページの「残金を支払う」から支払方法を選択できます。
◆◆注意点◆◆
①当面の間、「事前払い」ではなく稽古室ご使用後にお支払いいただく「事後払い」にご協力をお願いします。
②クレジットカードをご利用のお客様は「□このカードの情報を保存する」にチェックをしないようにしてください。
※チェックを入れると次の画面に行けなくなります。当面の間はその都度ご入力をお願いします。
③コンビニ決済には手数料がかかりますので予めご了承下さい。

2021.05.20

利用者登録は「初めての方へ」から!

①「初めての方へ」クリック
②下までスクロール
③「□個人情報の取扱い及び利用規則に同意する」、□にチェックを入れると「利用者登録はこちら」が表示される。
④個人情報を入力し仮登録を完了する
⑤国立劇場おきなわへ来場し、貸付係が本人確認を行う

2021.06.04

キャンセル待ちができるようになりました!!

キャンセル待ち機能がリリースされました。
「△=仮押さえ」のところにキャンセル待ち予約ができます。

予約する時と同じように操作できます。

★お申込いただいたキャンセル待ちの対象がキャンセルとなった場合、自動的に繰り上がり予約確定となります。
(キャンセル待ちが不要になった場合は、マイページで取り消してください。
予約確定後はキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合があります)

★使用可否については、原則10日前までにメールでお知らせします。
10日を過ぎてメールが来ない場合は、恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせください。

ログイン ※ 利用者登録済みの方はこちらからログインできます。マイページから予約状況の確認ができます。
初めての方へ ※ 初めてご利用の方はこちらをご覧ください。
利用マニュアル ※ 本システムの利用マニュアル(PDF)です。

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施設エリアとジャンルのいずれかは必須選択[ ※ ]です。

システムの利用にあたり、ご不明な点があれば利用案内のページをご一読ください。

このシステムを通じて利用者から受付・登録した個人情報は、 このシステムのサービス提供にのみ利用し、他の目的で利用することはありません。

国立劇場おきなわ

098-871-3313